Informatievoorziening

Wethouder Menno Tigelaar

Formele status
Vastgesteld door de Raad

Ambitie

Onze informatievoorziening is effectief (LEAN), kostenbesparend en solide ingericht. Zij ondersteunt en verbetert daarmee de dienstverlening en samenwerking voor de stad, de regio en de samenwerkingspartners. We handhaven het huidige niveau van bedrijfszekerheid op het gebied van continuïteit, veiligheid en betrouwbaarheid. Het leidende principe is dat ambities alleen kunnen worden waargemaakt als onze basis op orde is en blijft.

Doelstellingen

De transformatie naar een digitale overheid is inmiddels een feit en informatievoorziening is een onlosmakelijk onderdeel van ons primaire proces geworden.

Het vertrekpunt voor onze doelstellingen is de IT Visie Amersfoort 2016-2018. Daaruit voortvloeiend maken we voor onze digitale koers onderscheid tussen dat wat moet (wettelijke verplichtingen, bedrijfszekerheid, digitale dienstverlening) en onze ambities (digitale stad, digitaal werken). Bij de prioritering van onze digitale koers geven we voorrang aan dat wat moet: het bieden van een bedrijfszekere informatievoorziening en het voldoen aan de wettelijke verplichtingen voor digitale dienstverlening aan de stad. Hierop voortbouwend geven we invulling aan onze ambities: het vormgeven van de digitale stad Amersfoort en verder ontwikkelen van digitaal werken, zowel binnen de gemeentelijke organisatie als daarbuiten. 

Onze inzet

In 2017 bouwen we verder aan de hernieuwde gemeentelijke informatieplanning. Voor het maken van keuzes zetten we het proces van portfoliomanagement in,  waardoor we de juiste afwegingen maken tussen dat wat moet en onze ambities.

Daarnaast werken we verder aan de volgende opgaven voor onze informatievoorziening:

Bedrijfszekerheid: toegankelijk en veilig
Onze basisvoorzieningen zijn actueel, betrouwbaar, gebaseerd op open standaarden en voldoen aan de wettelijke verplichtingen op het gebied van informatiebeveiliging en privacy. Onze interne dienstverlening is zo ingericht dat deze de continuïteit van het primaire proces waarborgt. In 2017 voldoen we daarom volledig aan de Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten (BIG), vervangen we onze systemen voor opslag en het netwerk, herijken we ons continuïteitsplan en werken we verder aan de maatregelen voortvloeiend uit het project Bescherming Persoonsgegevens en Privacy.

Digitale dienstverlening aan de stad
Maximaal gemak, digitaal waar het kan en persoonlijk waar het moet: informatievoorziening ondersteunt onze ambities op het gebied van dienstverlening met passende voorzieningen voor inwoners, bedrijven, de regio en ketenpartners - bijvoorbeeld de partners in het sociaal domein.

De kaders uit het programma Digitale overheid 2020 en de Visiebrief Digitale Overheid 2017 zijn een gegeven. In 2017 werken we daarom verder aan het stelsel van Basisregistraties en de transformatie van het Sociaal Domein. Digitaal Zaakgericht werken krijgt verder vorm en we bereiden de implementatie van de nieuwe Omgevingswet voor.

Optimaal (samen)werken: intern, met elkaar en met de stad
Om efficiënt en plaats- en tijdonafhankelijk (samen) te kunnen werken bieden we medewerkers een optimale digitale werkomgeving. In dit kader bereiden we ons in 2017 voor op de effecten van de renovatie voor onze informatievoorziening. 

Digitale stad: innovatie (smart city Amersfoort)
Om nieuwe (technologische) kansen te verkennen doen we ervaring op met kleinschalige, innovatieve pilots die voortkomen uit stedelijke opgaven. Nieuwe ontwikkelingen volgen we op de voet en we adviseren actief over de kansen voor een nog betere en efficiënte informatievoorziening zoals het toepassen van datagedreven sturing.  

Amersfoort kiest ervoor zich als smart city te positioneren in de kopgroep van actieve smart city-gemeenten. Wij willen op basis van een gezamenlijke aanpak komen tot (gedeelde) smart city-toepassingen. Onze ambities voor een smart city staan in het deelprogramma Duurzaamheid en innovatie.

Samenwerking

Wij blijven open staan voor samenwerkingsverbanden met de stad en andere gemeenten als deze leiden tot meerwaarde voor Amersfoort. Niet alleen om kosten te besparen, maar ook omdat we meer slagkracht krijgen door collectief te ontwikkelen en te innoveren.